Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt druckenUnsere allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGB)
Lieferung elektronischer Materialien
Viele der Materialien des Online-Shops der Ev. Kirchengemeinde Neuenburg und Zienken werden ausschliesslich in elektronischer Form als PDF-Datei in einem E-Mail-Anhang oder als Download-Verknüpfungen zur Verfügung gestellt.
Die Übermittlung der Rechnung mit dem entsprechenden Download Link erfolgt spätestens 4 Tage nach Bestelleingang.
Lieferung per Post oder Paketdienst
Materialien, die per Brief oder Paket verschickt werden, bringt Ihnen der Postbote oder Paketdienst direkt ins Haus.
Nach Eingang Ihrer Bestellung liefern wir in der Regel in einem Zeitraum von 1-2 Wochen. Beachten Sie aber unbedingt auch mögliche abweichende Lieferfristen für einzelne Artikel.
Falls sich eine Auslieferung einmal verzögern sollte, werden Sie entsprechend informiert.
Kauf auf Probe
Bei allen Artikeln, die per Päckchen oder Paket geliefert werden, ist die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen möglich. Ausnahme: besonders gekennzeichnete Artikel. Nach Ablauf dieser Frist wird der Kauf wirksam. (Natürlich dürfen Sie die Artikel nicht benutzen - eine Rücknahme ist nur bei unbenutzten Artikeln möglich.)
Bei möglichen Rücksendungen ist unbedingt auf sichere Verpackung zu achten um Beschädigungen auszuschließen.
Reklamationen / Rücksendung zu Reparaturzwecken
Sollten Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte sicht- oder erkennbare Fehler - auch Transportschäden - sofort. Während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten, oder häufig auch darüber hinausgehenden (dann gesondert angegebenen) Fristen nach der Lieferung haben Sie zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Wenn es notwendig sein sollte, tauschen wir den Artikel ganz oder teilweise um.
Wird ein Fehler innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so haben Sie nach Ihrer Wahl Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufes) oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises).
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Preisangaben
Alle in unseren Unterlagen oder im Internet genannten Preise sind Endkundenpreise. Bitte beachten Sie, dass wir als öffentliche Einrichtung keine Mehrwertsteuer abführen, diese somit nicht abzugsfähig ist (eine MwSt. wird demgemäß auch nicht ausgewiesen).
Versandspesen
Alle aufgeführten Artikelpreise enthalten bereits die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten.
Bei Lieferungen per Post oder Paketdienst ins Ausland müssen wir leider extra Porto berechnen. Ansonsten sind die Lieferungen versandkostenfrei.
